Política de Cookies

Última actualización: 24 de enero de 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web kyrastivio.com, y sus opciones respecto a estas tecnologías.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y configuraciones.

Las cookies pueden ser:

Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador
Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente
Cookies propias: Establecidas directamente por nuestro sitio web
Cookies de terceros: Establecidas por servicios externos que utilizamos

2. ¿Qué cookies utilizamos?

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Generalmente se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

Gestión de sesiones de usuario
Autenticación y seguridad
Funcionalidad básica del sitio
Recordar preferencias de cookies

2.2 Cookies de rendimiento y análisis

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son más o menos populares y cómo los visitantes navegan por el sitio.

Análisis de tráfico web
Medición de interacción del usuario
Identificación de errores técnicos
Optimización de contenido

2.3 Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

Recordar configuraciones de usuario
Preferencias de idioma
Personalización de la experiencia
Funciones de chat en vivo

2.4 Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.

Publicidad dirigida
Seguimiento de conversiones
Remarketing
Medición de campañas publicitarias

3. Cookies específicas que utilizamos

3.1 Cookies propias

session_id: Gestiona la sesión del usuario (sesión, estrictamente necesaria)
user_preferences: Almacena preferencias de configuración (1 año, funcionalidad)
cookie_consent: Registra su consentimiento de cookies (1 año, estrictamente necesaria)
language_pref: Guarda su preferencia de idioma (6 meses, funcionalidad)

3.2 Cookies de terceros

Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento (_ga, _gid, _gat)
Servicios de chat: Soporte al cliente en tiempo real
Plataformas de video: Reproducción de contenido multimedia integrado
Redes sociales: Integración de funciones para compartir contenido

4. Finalidad del uso de cookies

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

Garantizar el funcionamiento correcto y seguro del sitio web
Proporcionar funcionalidades solicitadas por los usuarios
Recordar sus preferencias y configuraciones
Mejorar el rendimiento y la velocidad del sitio
Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
Personalizar la experiencia del usuario
Mostrar contenido relevante y publicidad dirigida
Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing

5. Control de cookies

5.1 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere. A continuación se indican los enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

Google Chrome: Configuración - Privacidad y seguridad - Cookies
Mozilla Firefox: Opciones - Privacidad y seguridad
Safari: Preferencias - Privacidad
Microsoft Edge: Configuración - Privacidad y servicios
Opera: Configuración - Avanzado - Privacidad y seguridad

5.2 Panel de consentimiento

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, se le presenta un panel de consentimiento donde puede aceptar o rechazar categorías específicas de cookies. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio.

5.3 Herramientas de exclusión de terceros

Para cookies de análisis y publicidad de terceros, puede gestionar sus preferencias a través de:

Network Advertising Initiative (NAI)
Digital Advertising Alliance (DAA)
European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
Google Analytics Opt-out Browser Add-on

6. Consecuencias de deshabilitar cookies

Si decide bloquear o eliminar cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Las consecuencias pueden incluir:

Imposibilidad de iniciar sesión o mantener la sesión activa
Pérdida de preferencias y configuraciones personalizadas
Funcionalidad reducida de características interactivas
Experiencia de usuario menos personalizada
Necesidad de volver a introducir información repetidamente

Las cookies estrictamente necesarias no pueden deshabilitarse sin afectar gravemente la funcionalidad del sitio.

7. Cookies en dispositivos móviles

Los dispositivos móviles también utilizan cookies de manera similar a los navegadores de escritorio. Puede gestionar las cookies en dispositivos móviles a través de:

Configuración del navegador móvil (Safari, Chrome, Firefox móvil)
Configuración de privacidad del sistema operativo (iOS, Android)
Identificadores de publicidad específicos del dispositivo (IDFA, AAID)

8. Otras tecnologías de seguimiento

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías similares:

8.1 Web beacons

Pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como píxeles de seguimiento) que nos permiten analizar el comportamiento del usuario y medir la efectividad de las campañas de correo electrónico.

8.2 Almacenamiento local

Tecnologías HTML5 como localStorage y sessionStorage que permiten almacenar datos en su navegador de forma más persistente que las cookies tradicionales.

8.3 Scripts y etiquetas

Fragmentos de código que recopilan información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios de terceros integrados.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios y cookies de terceros pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

10. Seguridad de las cookies

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información almacenada en cookies:

Uso de conexiones HTTPS seguras
Cookies con atributo Secure para transmisión cifrada
Cookies HttpOnly para prevenir acceso por scripts
Atributo SameSite para protección contra ataques CSRF
Cifrado de información sensible cuando sea necesario

11. Cookies de redes sociales

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales que pueden establecer cookies cuando:

Comparte contenido en redes sociales
Inicia sesión utilizando credenciales de redes sociales
Interactúa con widgets de redes sociales integrados
Visualiza contenido incrustado de plataformas sociales

Estas cookies son controladas por las respectivas plataformas de redes sociales y están sujetas a sus propias políticas de privacidad y cookies.

12. Menores de edad

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores a través de cookies. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminarla.

13. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
Modificación de la fecha de última actualización
Notificación destacada en el sitio web cuando corresponda
Solicitud de nuevo consentimiento si es requerido legalmente

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.

14. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos específicos relacionados con las cookies y el procesamiento de datos, que pueden incluir:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Derecho a acceder a información sobre las cookies utilizadas
Derecho a oponerse al uso de cookies no esenciales
Derecho a solicitar la eliminación de datos recopilados
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

15. Información de contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestras prácticas de cookies, puede contactarnos a través de:

Kyrastivio
Via Augusta, 92
08006 Barcelona, España

Teléfono: +34966310357
Email: support@kyrastivio.com

16. Glosario de términos

Para ayudarle a comprender mejor esta política, definimos los siguientes términos:

Cookie: Pequeño archivo de texto almacenado en su dispositivo por un sitio web
Navegador: Software utilizado para acceder a Internet (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
Dominio: Dirección única de un sitio web en Internet
HTTPS: Protocolo seguro para transmisión de datos en Internet
IP (Dirección IP): Identificador único asignado a su dispositivo en Internet
Píxel de seguimiento: Imagen diminuta utilizada para rastrear actividad del usuario
Sesión: Período de interacción continua con un sitio web
Terceros: Entidades externas que no son el propietario del sitio web

17. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y aceptar cookies a través de nuestro panel de consentimiento, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si no acepta el uso de cookies, puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar su experiencia en nuestro sitio.

Para cookies no esenciales, solicitamos su consentimiento explícito antes de su implementación. Puede gestionar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestro sitio.